Uusi tekoälyassistentti Fluent Liikuttaja palvelee ulkoilijoita, retkeilijöitä ja turisteja kaikilla kielillä ja mahdollistaa myös ympärivuorokautisen palvelun.
Fluent on kehittänyt yhteistyössä ohjelmistoyritys Mindhiven kanssa uuden innovaation, joka palvelee kaikkia ulkoilijoita, liikunnan harrastajia ja turisteja sekä helpottaa kuntien työtä: Fluent Liikuttaja on älykäs keskustelukumppani, jolta käyttäjä voi tiedustella esimerkiksi vähemmän tunnettuja nähtävyyksiä, esteettömiä retkeilyreittejä, lähimpiä tulentekopaikkoja tai vaikkapa ideoita retkipäivän suunnitteluun. Liikuttaja osaa myös antaa käyttäjälle saapumisohjeet sekä esimerkiksi tiedot pysäköintialueista. Liikuttaja ymmärtää lähestulkoon kaikkia kieliä ja oppii lisää jatkuvasti.
”Saimme inspiraation Liikuttajaan Joensuussa toimineesta hikoiluagentista, joka opasti ja innosti kaupunkilaisia liikkumaan. Meidän tavoitteenamme on käytännössä virtualisoida kunnan työntekijä, joka vastaa liikunnasta ja turismista ja pystyy opastamaan niin paikallisia kuin turistejakin kielellä kuin kielellä”, sanoo Fluentin kaupallinen johtaja Mikko Hassinen.
Meidän tavoitteenamme on käytännössä virtualisoida kunnan työntekijä, joka vastaa liikunnasta ja turismista.
”Tämä säästää kunnan työntekijöidenkin aikaa, koska esimerkiksi juuri ajetuista hiihtoladuista ei välttämättä tarvitse viestiä erikseen useissa kanavissa, kun Liikuttaja pystyy kertomaan käyttäjälle tarvittavat tiedot. Lisäksi kunnan tarvitsee tuottaa sisältöä ainoastaan suomeksi, sillä Liikuttaja voi kääntää tiedot ihmisten puolesta. Toistaiseksi Liikuttaja toimii kirjallisesti, mutta tulevaisuudessa se ottaa vastaan myös puhetta, ja osaa itsekin vastata puheena”, Hassinen jatkaa.
Reagoi aidosti käyttäjän kieleen
Fluent Liikuttaja käyttää generatiivista tekoälyä, minkä ansiosta se pystyy ymmärtämään ja tuottamaan luonnollista kieltä ja reagoimaan aidosti käyttäjän kieleen.
“Kunnat voivat merkittävästi parantaa kuntalaisten palveluja generatiivisen tekoälyteknologian avulla. Nyt ensimmäistä kertaa voidaan keskustella asioista omin sanoin ja myös omalla äidinkielellä, oli se suomi, ruotsi tai vaikkapa ukraina. Lisäksi vastauksia saa niin viikonloppuhiihtäjälle kuin yösuunnistajallekin vuorokauden ajasta riippumatta”, toteaa Mindhiven toimitusjohtaja Ville Venäläinen.
Liikuttajan avulla kunnan asukkaat ja kunnan alueella vierailevat löytävät tarvitsemansa tiedot yhdestä paikasta. Fluent Liikuttaja kerää tietoa reaaliajassa esimerkiksi moottorikelkkaurilta ja hiihtoladuilta, ja jalostaa keräämänsä tiedot vastauksiksi käyttäjien kysymyksiin.
Liikuttaja toimii osana Fluent Outdoors -karttapalvelua, joka näyttää kaikki liikunta- ja retkeilypaikat sekä nähtävyydet kunnossapitotietoineen samalla alustalla. Fluent Outdoorsia käyttää jo yli 80 Suomen kuntaa. Fluent Outdoors pystyy yhdistelemään kaikki saatavilla olevat tiedot jo olemassa olevista tietokannoista.
Fluent tuo uuteen palveluun tietosisällön, ja Mindhive puolestaan toteuttaa itse tekoälyassistentin.
”Sekä Fluentilla että Mindhivella on jo ennestään kokemusta kuntien kanssa toimimisesta, mutta nyt kyseessä on ensimmäinen kerta, kun yhdistämme voimamme asian tiimoilta ja tuomme kuntien käyttöön aivan uudenlaisen, kaikkien osapuolien arkea helpottavan palvelun”, Mikko Hassinen summaa.
Lisätiedot:
Mikko Hassinen
+358 50 374 8326